Fonctionnalités
Le socle tourne dès l'installation. Le reste s'active module par module, seulement si vous en avez besoin.
Comment ça marche, en trois temps
Du premier clic de votre client jusqu'au rappel automatique.
Votre client réserve
Il choisit son créneau en quelques secondes, directement sur votre site.
Vous recevez le rendez-vous
Confirmation immédiate, et le rendez-vous apparaît dans votre agenda mobile.
Le rappel part tout seul
Un SMS la veille du rendez-vous, pour limiter les oublis sans y penser.
Réservation
Vos clients réservent seuls, à toute heure : plus besoin d'appeler ni d'échanger des messages.
Disponibilités en temps réel
Le client ne voit que des créneaux réellement libres.
Vos clients voient la semaine et les créneaux libres en direct. Calendrier classique ou parcours pas à pas : vous choisissez en un clic, et vous pouvez essayer les deux dans la démo.
Créneaux à plusieurs places
Une séance de groupe se réserve comme un rendez-vous individuel.
Cours collectif, atelier, séance de groupe : vous fixez le nombre de places, chacun réserve la sienne, et le créneau se ferme une fois complet.
Synchronisation Google Calendar
Un empêchement posé ailleurs ferme aussi la réservation en ligne.
Chaque praticien relie son propre agenda Google. Un rendez-vous perso noté dedans ? Le créneau se ferme tout seul en ligne, uniquement pour lui.
Annulation et modification en libre-service
Moins d’appels pour déplacer un rendez-vous.
Un empêchement ? Votre client déplace ou annule son rendez-vous tout seul, en un clic depuis son email de confirmation. Pas de compte à créer, et moins d'appels pour vous.
Communication
Moins de rendez-vous manqués, sans avoir à y penser.
Email et SMS automatiques
Confirmation immédiate, par le canal que préfère le client.
Votre client reçoit sa confirmation par email dès qu'il réserve, et par SMS s'il préfère (avec votre compte Brevo, sans marge de notre part).
Rappel avant le rendez-vous
Le rappel qui évite l'oubli, envoyé tout seul.
Rappel automatique 24 heures avant le rendez-vous, par email ou SMS.
Récapitulatif quotidien
Le planning du lendemain, dans la boîte mail, sans se connecter.
Chaque jour, un email vous résume les rendez-vous à venir : vous préparez votre journée sans même ouvrir l'agenda.
Encaissement
Sécurisez vos rendez-vous et protégez-vous des absences, tout au même endroit.
Paiement Stripe et PayPal
Acompte ou paiement intégral, au choix, prestation par prestation.
Demandez un acompte, le paiement complet, ou rien du tout : vous choisissez prestation par prestation. Vous préférez encaisser sur place ? Aucun problème.
Empreinte bancaire
Une garantie contre les rendez-vous non honorés, sans débit anticipé.
Votre client enregistre sa carte en réservant, sans être débité. S'il ne vient pas sans prévenir, vous pouvez prélever une pénalité depuis votre administration. Et aucun numéro de carte ne passe par votre site.
Gestion au quotidien
Votre agenda, vos clients et vos factures au même endroit : plus besoin d'autres outils pour faire tourner votre activité.
Agenda mobile
Votre journée, d'un coup d'œil sur votre téléphone.
Jour, semaine ou mois : votre planning, pensé pour le téléphone. L'onglet « À traiter » vous montre les séances à clôturer et les règlements à encaisser, et vous appelez un client ou marquez un rendez-vous encaissé d'un geste. Ajoutez l'agenda à votre écran d'accueil : il s'ouvre comme une application, et les journées déjà consultées restent lisibles même sans réseau.
Fiches clients
Chaque client, son historique et vos notes, au même endroit.
Retrouvez tous les rendez-vous d'un client et ajoutez des notes datées : conseils, rappels, préférences. Vous pouvez lui envoyer un lien sécurisé pour qu'il retrouve vos conseils. Les doublons se regroupent en un clic, et les fiches inactives s'effacent toutes seules après la durée que vous choisissez (3 ans par défaut), pour rester en règle avec le RGPD. Ces notes sont faites pour les conseils pratiques, pas pour des informations de santé.
Facturation conforme
Vos factures partent toutes seules, conformes.
Dès 25 €, la note obligatoire se génère toute seule, avec les bonnes mentions légales : à la réservation, après le règlement ou à la main, comme vous préférez. Chaque facture est numérotée, archivée en PDF au format Factur-X et envoyée par email à votre client. Avoirs, remboursements et factures hors rendez-vous se font en quelques clics, avec trois modèles de mise en page au choix.
Suivi du chiffre d'affaires
Votre activité en chiffres, sans tableur.
Votre chiffre d'affaires mois par mois, comparé à l'année précédente, et sa répartition par prestation. Besoin de transmettre vos chiffres ? Un export CSV les prépare pour votre comptable.
Modules activables un par un
Vous activez seulement ce qui vous sert. Le reste ne s'affiche pas, et votre interface reste simple.
Mode équipe
Plusieurs praticiens, un seul planning en ligne.
Chaque praticien a ses prestations et ses horaires, et vos clients choisissent avec qui ils prennent rendez-vous.
Forfaits et cartes de séances
Vendre plusieurs séances d’un coup, encaissées à l’avance.
« 10 séances pour le prix de 8 » : votre client achète sa carte en ligne (par Stripe), puis réserve sans repayer à chaque fois. Le solde se décompte tout seul.
Panier multi-prestation
Un seul rendez-vous pour plusieurs soins enchaînés.
Coupe + couleur, soin + épilation : vos clients réservent plusieurs prestations d'un coup, et la durée totale se calcule toute seule.
Liste d’attente
Les créneaux qui se libèrent trouvent preneur tout seuls.
Le créneau voulu est complet ? Votre client s'inscrit en liste d'attente. Dès qu'une place se libère, il reçoit un email et réserve directement.
Espace client
Le client retrouve ses rendez-vous sans mot de passe à retenir.
Vos clients retrouvent tous leurs rendez-vous sur une seule page, grâce à un lien sécurisé reçu par email (valable 30 jours). Ni compte, ni mot de passe.
Rendez-vous récurrents
Un suivi régulier réglé une fois pour toutes.
« Toutes les deux semaines, le mardi à 14h » : parfait pour les suivis réguliers. Les rendez-vous se créent au fil de l'eau, sans encombrer votre agenda d'un coup.
Suivi des absences
Les rendez-vous non honorés coûtent moins cher.
Les absences sans prévenir sont comptées sur douze mois. En cas de récidive, un acompte est demandé, puis la réservation en ligne se bloque. Jamais de bannissement définitif : chacun garde sa chance.
Balisage structuré (SEO)
Vos horaires et tarifs visibles directement dans Google.
Rézervéo aide Google à comprendre votre page de réservation : il peut alors afficher vos horaires, vos tarifs et un bouton pour réserver directement dans ses résultats.