Vos clients réservent leur coupe ou leur couleur en quelques secondes, directement sur votre site, avec le coiffeur de leur choix. Vous gardez la main sur votre planning, sans commission et sans plateforme intermédiaire.
Ce que vous y gagnez
Votre téléphone se calme
Répondre entre deux clients, ciseaux à la main, c'est interrompre une prestation et risquer d'oublier de noter un rendez-vous. La réservation en ligne prend le relais, y compris le soir et le dimanche, quand le salon est fermé.
Votre planning se remplit tout seul
Un client qui ne vient pas, c'est un créneau perdu qu'on ne peut plus revendre. Les rappels automatiques par SMS et par email réduisent les oublis, et le lien d'annulation libère la place à temps pour quelqu'un d'autre.
Chaque coiffeur retrouve ses habitués
Dans un salon à plusieurs, les clients veulent souvent leur coiffeur habituel. Avec le mode équipe, chacun choisit son coiffeur et ne voit que ses disponibilités réelles.
Vous gardez ce que vous encaissez
Commissions, fiche noyée parmi les salons concurrents : les annuaires de réservation vous rendent dépendant. Ici, la réservation se fait sur votre site, à votre nom, et les données de vos clients restent chez vous.
Ce qui change vraiment pour vous
Mode équipe
Le client choisit son coiffeur, ou laisse le salon attribuer le premier disponible.
Plusieurs praticiens, chacun avec ses prestations et ses horaires ; le client choisit avec qui il prend rendez-vous.
Panier multi-prestation
Coupe, couleur et brushing réservés en une seule fois, la durée totale est calculée automatiquement.
Plusieurs prestations dans un même rendez-vous (« coupe + couleur »), avec durée totale calculée automatiquement.
Rappel avant le rendez-vous
Un SMS la veille du rendez-vous pour limiter les oublis, sans que vous ayez à y penser.
Rappel automatique 24 heures avant le rendez-vous, par email ou SMS.
Rendez-vous récurrents
Pour les habitués qui reviennent toutes les 4 ou 6 semaines, le prochain rendez-vous est posé d'avance.
Liste d’attente
Le samedi est complet ? Les clients s’inscrivent en liste d’attente et sont prévenus si une place se libère.
Agenda mobile pour le praticien
Consultez la journée du salon sur votre téléphone, entre deux clients ou avant d'ouvrir.
Empreinte bancaire
Pour les prestations longues comme les colorations ou les mèches, sécurisez le créneau avec une empreinte bancaire.
Un rendez-vous, du côté de votre client
Il arrive sur votre site et clique sur « Prendre rendez-vous ».
Il choisit ses prestations, par exemple coupe et couleur.
Il voit les créneaux compatibles et réserve.
Il reçoit sa confirmation, puis un rappel la veille.
à partir de 25 € par mois
engagement 12 mois, ou 250 € à l'année
- Pas de commission
- Clients, praticiens et réservations illimités
- Vos données chez vous
Questions fréquentes des coiffeurs
Faut-il avoir un site WordPress ?
Oui, Rézervéo s'installe sur un site WordPress. Si votre salon n'en a pas encore, l'offre Rézervéo clé en main vous en crée un, réservation intégrée.
Y a-t-il une commission sur les rendez-vous ?
Non. Aucune commission par rendez-vous : un prix fixe, au mois dès 25 € (engagement 12 mois) ou à l’année dès 250 € la première année. Le nombre de réservations ne change rien au prix.
Mes clients peuvent-ils choisir leur coiffeur ?
Oui, avec le mode équipe. Chaque coiffeur a son propre planning et ses disponibilités, et le client peut aussi laisser le choix au salon.
Comment réserver plusieurs prestations d'un coup ?
Le module panier multi-prestation permet d’enchaîner par exemple une coupe, une couleur et un brushing. Seuls les créneaux assez longs pour l’ensemble sont proposés.
Puis-je continuer à prendre des rendez-vous par téléphone ?
Bien sûr. Vous ajoutez les rendez-vous pris au comptoir ou par téléphone dans le même agenda, pour éviter les doublons avec les réservations en ligne.
Mon agenda Google reste-t-il à jour ?
Oui, la synchronisation Google Calendar reporte les rendez-vous dans votre agenda habituel.
Les rappels SMS sont-ils inclus ?
Les confirmations et rappels par email sont inclus. Pour les SMS, vous utilisez votre propre compte Brevo : vous achetez vos crédits directement chez Brevo, à leur tarif, sans marge de notre part. Les SMS restent optionnels.
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