Des prestations dont la durée dépend de l’animal, des clients fidèles qui reviennent tous les deux mois, et un téléphone qui sonne pendant que vous tenez un chien : la réservation en ligne règle les trois.
Ce que vous y gagnez
Votre téléphone travaille même les mains dans l’eau
Vous ne pouvez pas lâcher un animal pour répondre. Les appels manqués se transforment en clients perdus, alors que la réservation en ligne fonctionne toute la journée.
Chaque animal a le temps qu’il lui faut
Un petit chien à poil court et un grand chien à poil long ne demandent pas le même temps. Chaque prestation a sa durée, pour un planning qui tient vraiment.
Vos habitués reviennent sans y penser
Beaucoup reviennent toutes les six à huit semaines. Le rendez-vous suivant peut être posé dès la sortie du salon, ou planifié en série.
Moins de trous dans votre journée
Un rappel automatique la veille réduit nettement les rendez-vous manqués, sans que vous ayez à appeler chaque client.
Ce qui change vraiment pour vous
Créneaux à plusieurs places
Plusieurs animaux en parallèle quand votre installation le permet, avec une capacité que vous fixez.
Certains créneaux peuvent accueillir plusieurs réservations en parallèle - séance de groupe, plateau technique - avec une capacité maximale que vous définissez.
Rendez-vous récurrents
Les rendez-vous réguliers de vos habitués, posés plusieurs mois à l’avance.
« Toutes les deux semaines, le mardi à 14h » - utile pour les suivis réguliers. Les occurrences se créent au fil de l’eau plutôt que de saturer l’agenda d’un coup.
Rappel avant le rendez-vous
Un rappel la veille, pour limiter les oublis.
Rappel automatique 24 heures avant le rendez-vous, par email ou SMS.
Annulation et modification en libre-service
Le client déplace son rendez-vous sans vous appeler, et libère le créneau.
Email et SMS automatiques
Confirmation immédiate, avec vos consignes avant le rendez-vous.
Liste d’attente
Un créneau libéré est immédiatement proposé aux clients en attente.
Agenda mobile pour le praticien
La journée du salon, lisible sur le téléphone.
Un rendez-vous, du côté de votre client
Il cherche un toiletteur près de chez lui.
Il choisit la prestation adaptée à son animal.
Il réserve un créneau adapté à la durée réelle.
Il reçoit sa confirmation, puis un rappel la veille.
à partir de 25 € par mois
engagement 12 mois, ou 250 € à l'année
- Pas de commission
- Clients, praticiens et réservations illimités
- Vos données chez vous
Questions fréquentes des toiletteurs canins et félins
Comment gérer des durées très différentes ?
Chaque prestation a sa propre durée. Vous pouvez créer autant de prestations que nécessaire selon la taille et le type de poil.
Puis-je demander des informations sur l'animal ?
Oui, vous personnalisez les champs du formulaire, par exemple le nom, la race et le poids de l’animal.
Puis-je planifier les rendez-vous réguliers ?
Oui, avec le module rendez-vous récurrents : la série est posée à l’avance au rythme choisi.
Faut-il un site WordPress ?
Oui, Rézervéo s'installe sur un site WordPress — ou sur celui que crée l'offre Rézervéo clé en main si vous n'en avez pas.
Puis-je continuer à prendre des rendez-vous au comptoir ?
Bien sûr, il suffit de les ajouter dans l'agenda pour que le créneau se ferme en ligne.
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Vous avez le choix : au mois dès 25 € (engagement 12 mois) ou à l’année dès 250 € la première année. Dans tous les cas, sans commission.
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